Согласие на обработку персональных данных

Цель (цели) обработки персональных данных

1. обработка заявок, поступивших через формы сайта recarp.ru, и обратная связь по обращению (телефон, e-mail);
2. заключение и исполнение договора оказания услуг по предоставлению сменных ковровых покрытий для коммерческих и жилых помещений, включая логистику замены ковров и складское обслуживание;
3. предоставление информации об условиях франшизы Re:carp, ведение переговоров с потенциальными франчайзи, заключение договора коммерческой концессии;
4. маркетинг и информационные рассылки об акциях, тарифах, новых направлениях сервиса;
5. исполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Российской Федерации.

Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

1. фамилия, имя, отчество (либо имя/псевдоним, указанные в форме);
2. номер мобильного или городского телефона;
3. адрес электронной почты;
4. город / населённый пункт;
5. адрес объекта обслуживания (при заключении договора оказания услуг);
6. реквизиты организации (для юридических лиц): наименование, ИНН, контактное лицо;
7. текст сообщения, направленного через форму обратной связи;
8. сведения о договоре (наименование услуги, сумма, дата, период обслуживания) — без данных банковских карт;
9. файлы куки (cookie);
10. технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещений сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ).

Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объёме и для целей, указанных в п. 4 настоящего Согласия, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способ обработки

Автоматизированная обработка (с использованием средств автоматизации, в том числе информационных систем), а также неавтоматизированная обработка (телефонные переговоры, бумажные документы при заключении договоров).

Согласие распространяется на передачу персональных данных следующим обработчикам по поручению Оператора (резиденты Российской Федерации, серверы и инфраструктура — на территории РФ):

• ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7720391022) — хостинг сайта, хранение и обработка данных, введённых в формы;
• ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, Яндекс.Метрика) — обезличенная веб-аналитика при наличии согласия на аналитические cookie;
• Логистические партнёры Re:carp — резиденты РФ для регулярной замены сменных ковров на объектах Клиентов (ФИО контактного лица, телефон, адрес объекта);
• АО «АЛЬФА-БАНК», Филиал «Нижегородский» (ИНН 7728168971, БИК 042202824) — расчётно-кассовое обслуживание (ФИО плательщика, сумма, назначение платежа).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Срок действия согласия

Согласие действует до момента отзыва субъектом персональных данных в порядке, установленном в п. 6 настоящего Согласия. По истечении срока действия согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней, за исключением сведений, обязательных к хранению по законодательству РФ (первичная бухгалтерская документация — 5 лет в соответствии со ст. 23 ч. 1 п. 8 НК РФ и ст. 29 ч. 1 402-ФЗ).

Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путём направления письменного заявления:

• по почте на адрес: 460048, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Монтажников, двлд. 23, помещ. П9;
• в электронной форме на адрес: 30-60-99@mail.ru;
• устно по телефону 8 (3532) 30-60-99 с последующим письменным подтверждением.

В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва (ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Отзыв согласия не распространяется на обработку, которая может быть продолжена Оператором при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6 и ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ (в том числе для исполнения договора, требований налогового и бухгалтерского законодательства РФ).